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我行成功拦截一起电信诈骗案件
2017年07月05日 19:18:06 芜湖津盛农商银行  审核人:   (点击: )

2017年7月4日16点10时许,芜湖津盛农商银行开发区支行营业厅迎来了两名神色慌张的客户,支行大堂经理第一时间上前引导,耐心询问客户需要办理什么业务。通过了解,两名客户为公、媳关系(其中公公60岁左右,儿媳40岁左右),儿媳滕某某要求支行立马帮其转账2万元,当大堂经理询问其汇款用途时,客户闭口不答且神色极度不安。大堂经理根据多年的工作经验,认为此笔业务可能对转账方造成一定风险,随即,耐心的询问其转账用途,滕某某说:“对方说不能说,我真的不能说”。此时,大堂经理更加确定了心中的猜测,正准备继续安抚时,滕某某的公公突然跪在大厅,恳求支行帮忙把钱立即汇给对方。大堂经理赶紧将老人扶起,告诉他:“我是银行从业人员,我们有专业的知识和能力帮您解决问题,并帮您保密”。

经过再三开导,滕某某说道,“我女儿被绑架了,对方要求我们必须马上汇款2万元给他,要我们不要说也不要报警,否则就撕票”。经过仔细询问,滕某某叙述到,在来支行办理业务前,他们接到了一个陌生电话,说她的女儿被绑架了,要求其立马汇5万元过来,然后才放人,但滕某某表示家里没钱,再三还价,对方答应汇2万元就放人,但不能对别人说也不能报警,否则就“撕票”。惊慌失措的滕某某一家到处借钱,刚刚凑齐了2万元,就来到我行汇款。

了解到整个事情经过的大堂经理,这时怀疑这可能是一起电信诈骗案件,随即让滕某某立刻联系其女儿或同学,但腾某某说女儿没有手机,一时间无法联系上。大堂经理耐心的安抚公媳两人,告知他们“这可能是电信诈骗,假如不是,对方既然打电话来,应该就是为了求财,我们钱暂时没汇给他,对方暂时也不会伤害你女儿。要不这样,你先不要声张,隔壁的派出所是我行合作单位,正好我也熟悉,我来报案”。听完我行大堂经理分析后,冷静下来的滕某某二人也感觉到了这件事情的蹊跷之处。在得到对方的认可下,我行大堂经理拨打了当地派出所电话,并详细叙述了事情的经过。当地派出接到报案后立即出警,并同时通过公安侦查系统查询滕某某的女儿的消息。

当公安干警告知腾某某二人,腾某某女儿根本没有被绑架,而是和同学在一起时。滕某某公、媳二人喜极而泣,这时滕某某的公公又要向我行工作人员和公安干警下跪表示感谢,大家立马制止了他,我行开发区支行行长说道“这是我们的本职工作,您孙女平安我们就放心了”。

通过本次事件,我行开发区支行汪行长意识到“防范电信网络诈骗知识宣传”责任重大、使命光荣,随即组织支行员工利用下班时间前往滕某某家,将我行印制的防范电信网络诈骗宣传折页送到他们手中,并在腾某某居住的小区附近开展了一次防范电信网络诈骗知识宣传活动。

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